§1 Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy poprostuposadz.pl, dostępny pod adresem internetowym https://poprostuposadz.pl/sklep/, prowadzony jest przez Joannę Żytkowską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Joanna Żytkowska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 9462100531, REGON 522771408.
- Sprzedawca, za pośrednictwem Sklepu, prowadzi sprzedaż Treści Cyfrowych oraz świadczy Usługi Elektroniczne.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
- Zawarcie Umowy Sprzedaży wymaga podania prawdziwych i pełnych danych osobowych – nie jest możliwe dokonanie tego anonimowo ani pod pseudonimem.
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
§2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Żytkowska , wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 9462100531, REGON 522771408.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://poprostuposadz.pl/sklep/.
- Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;
- Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego;
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
- Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
- Produkt – dostępna w Sklepie, niezapisana na nośniku materialnym Treść Cyfrowa/ usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
§3 Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: 20-510 Lublin, ul. Stary Gaj 113b.
- Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@poprostuposadz.pl
- Numer telefonu Sprzedawcy: 516011000
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
- Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 16:00 – 20:00.
§4 Wymagania techniczne
- W celu dokonania zakupu oraz prawidłowego korzystania z Produktów w postaci Treści Cyfrowych (np. e-booków), Klient musi dysponować urządzeniem spełniającym minimalne wymagania techniczne wskazane w niniejszym paragrafie.
- Do prawidłowego przeglądania Sklepu, składania Zamówień oraz odbioru zakupionych Treści Cyfrowych wymagane jest:
- urządzenie końcowe z dostępem do Internetu (np. komputer, laptop, tablet, smartfon)
- aktualna wersja jednej z następujących przeglądarek internetowych z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies:
- Microsoft Edge (wersja 108.0 lub nowsza),
- Mozilla Firefox (wersja 108.0.1 lub nowsza),
- Google Chrome (aktualna wersja)
- Apple Safari (wersja 16.1 lub nowsza)
- ekran o minimalnej rozdzielczości 1024×768 pikseli
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Do poprawnego odczytu e-booków niezbędne jest:
- komputer typu PC lub Mac z systemem operacyjnym umożliwiającym instalację i uruchomienie programu do otwierania plików PDF, np. Adobe Acrobat Reader, Calibre, MobiPocket Reader
- lub inne urządzenie końcowe (np. czytnik e-booków, smartfon, tablet) wyposażone w aplikację pozwalającą na otwieranie plików w formacie PDF.
- Klient zobowiązany jest do samodzielnego zapewnienia urządzenia oraz dostępu do usług niezbędnych do skorzystania z Produktów, w tym kosztów związanych z dostępem do Internetu lub transmisji danych.
§5 Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta. - Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
§ 6 Zasady składania Zamówienia
- Informacje zamieszczone na stronach Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
- Złożenie zamówienia następuje przez:
a. dodanie wybranych Produktów do koszyka;
b. wypełnienie formularza zamówienia;
c. wybór metody płatności;
d. akceptację Regulaminu i polityki prywatności;
e. potwierdzenie zamówienia.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy przez Kupującego.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§7 Oferowane metody dostawy oraz płatności
- Kupujący może uzyskać dostęp do Treści Cyfrowych/ Usług Elektronicznych przez link przesłany na wskazany przez Kupującego adres e-mail.
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności: Płatności elektroniczne.
- Cena zawiera wszelkie podatki i inne należności publicznoprawne.
- Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
§8 Wykonanie umowy sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 6 Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
- Realizacja zamówienia następuje po potwierdzeniu płatności.
- Treści Cyfrowe udostępniane są Kupującemu przez link wysyłany na adres e-mail.
- Sprzedawca zastrzega możliwość wprowadzenia ograniczeń w dostępie do Treści Cyfrowych (np. liczba pobrań, czas trwania dostępu).
§9 Licencja na Treści Cyfrowe
- Produkty oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Wszelkie prawa do tych utworów przysługują Sprzedawcy lub uprawnionym podmiotom trzecim i podlegają ochronie prawnej.
- Z chwilą zawarcia Umowy Sprzedaży Treści Cyfrowej Klient nabywa niewyłączną, niezbywalną i nieograniczoną czasowo ani terytorialnie licencję na korzystanie z danego Produktu wyłącznie na własny użytek osobisty, zgodnie z poniższymi warunkami:
- Klient ma prawo do zapisania pliku na własnym urządzeniu, przechowywania go w chmurze oraz korzystania z Produktu na różnych urządzeniach, o ile odbywa się to w ramach użytku prywatnego;
- Klient może wykonać wydruk Produktu wyłącznie do własnych potrzeb;
- Produkt może być udostępniany wyłącznie osobom bliskim w rozumieniu art. 23 ust. 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Licencja nie obejmuje prawa do:
- udzielania sublicencji, użyczania, dzierżawy ani najmu Produktu osobom trzecim,
- publicznego udostępniania, rozpowszechniania, publikowania, kopiowania w całości lub części Produktu, z wyjątkiem przypadków technicznie koniecznych do jego odtworzenia na użytek własny,
- modyfikowania Treści Cyfrowej, tworzenia utworów zależnych ani rozpowszechniania wersji zmodyfikowanych,
- usuwania oznaczeń identyfikujących Sprzedawcę lub autora, jak również zabezpieczeń technicznych.
- Produkty mogą być zabezpieczone technicznie, np. znakiem wodnym (watermarkiem), który zawiera dane identyfikujące Kupującego.
- Klient zobowiązany jest do zachowania należytej staranności, aby Produkt nie został udostępniony osobom nieuprawnionym, a wszelkie działania naruszające powyższe zasady mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
- Jakiekolwiek nieuprawnione rozpowszechnianie Produktu, zarówno w całości, jak i w części, w tym jego kopii lub wersji zmodyfikowanych, stanowi naruszenie prawa autorskiego oraz niniejszego Regulaminu i może skutkować roszczeniami odszkodowawczymi ze strony Sprzedawcy.
§ 10 Odstąpienie od Umowy przez Konsumenta bez podania przyczyny
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej za pośrednictwem Serwisu bez konieczności podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje jednak w przypadku umów o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, o ile Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta. Konsument musi zostać poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci prawo do odstąpienia od Umowy, co powinien potwierdzić, a Sprzedawca musi przekazać mu potwierdzenie zgodnie z art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
§11 Odpowiedzialność i reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktów z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: sklep@poprostuposadz.pl.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.
§12 Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
- Serwis korzysta z technologii plików cookies.
- W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
- Więcej szczegółów dotyczących przetwarzania danych osobowych określa polityka prywatności dostępna w Serwisie.
§13 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.